Call Center Lösungen für Versicherungen & Banken – Die Finanzbranche sieht sich bisher nicht gekannten Herausforderungen gegenüber.
Aus gleich mehreren Richtungen werden bewährte Geschäftsmodelle in Frage gestellt. Die Digitalisierung sorgt für neue Marktteilnehmer mit innovativen Vertriebs- und Beratungskonzepten. Klassische Ertragsquellen wie das kluge Management der Aktiv- und Passivseite einer Bilanz sind keine Ertragsgaranten mehr. Und steigende Dokumentationspflichten und Vertriebsvorgaben sorgen für kostenintensive Mehrarbeit.
Durch die Übernahme von Services sorgen wir für mehr Effizienz und senken Ihre Kosten. Sie werden mit unserer Hilfe aus weniger mehr machen! Wir übernehmen für Sie zum Beispiel Sonderaktionen im Vertrieb oder entlasten Sie bei Aufgaben im Back-Office etwa bei der Bestandspflege. Dabei wissen wir, dass gerade beim kritischen Thema Finanzen eine seriöse und freundliche Kommunikation, egal ob am Telefon oder online, erfolgskritisch ist.
