KOMPETENZEN

Call-Center-Innovation

Call-Center Technologie 3.0 – Die WRAP

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Was ist eine WRAP?

Eine WRAP ist ein starkes Tool, um mit Kunden zu interagieren, wo immer man sich gerade befindet: im Shop, am Telefon, im Meeting, online. Das Unternehmen kann eine Auswahl von relevanten und dynamischen Inhalten basierend auf den Kunden Präferenzen aus einer Karten-Bibliothek treffen. Diese Inhalte werden per Nachrichten in sekundenschnelle an den Kunden versendet.

AMEVIDA WRAP

  •  cloudbasierte digitale Anwendung (Applikation)
  • verschiedenen Inhalte auf digitalen Karten
  • Multimedial gefüllt (Video, Foto, pdf, VR, AR, zertifizierte Signatur-Felder, Shop, Links, Formulare, etc.)
  • Multichanel-fähig versendet werden
  • Intuitiv bedienbar durch Touch and Swipe Bewegungen
  • Horizontal oder vertikale Darstellung möglich

Call-Center Technologie 3.0 – Die WRAP

AMEVIDA: Image Wrap

AMEVIDA: FACT Wrap

AMEVIDA: Recruiting Wrap

Einzigartig in Deutschland

Mit dieser in Deutschland einzigartigen innovativen digitalen Anwendung schaffen wir Nähe 

zu Ihren Kunden und zu Ihren Mitarbeitern. Eine WRAP bringt Ihren Service und Sales ebenso wie den Recruiting- oder Onboarding-Prozess auf ein völlig neues Level. Produktvorstellungen, Verbraucherinformationen, Kundengewinnung und -bindung sind mit einer WRAP mit deutlich erhöhter Aufmerksamkeit und leichteren Antwortmöglichkeiten in einem Tool erfolgversprechend. 

Bestehend aus cloudbasierten digitalen Karten können Sie über eine adaptive Datenbank und eine dynamische Content-Console multimediale Inhalte, Formulare und subscripe areas individualisiert und schnell zu Ihren Kunden senden und direkt Abschlüsse generieren. Mit dieser smarten Lösung können durch einfache, modulare Bedienung in Sekundenschnelle im Verlauf des Service- oder Sales-Calls WRAPs personalisiert auf jedes Gerät versendet werden.

AMEVIDA ist das erste Call-Center, dass diese Technologie einsetzt.

Pressemitteilung über WRAP

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AMEVIDA Vertrieb

+49 209 7070-171

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