Ausbildung im Dialogmarketing/Servicefachkräfte und Kaufleute (m/w/d)

Mit Kommunikationsgeschick in einen zukunftssicheren und modernen Beruf starten

Unser Unternehmen ist einer der führenden Anbieter für Customer-Care Dienstleistungen in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden ein hochaktuelles, attraktives Portfolio innovativer Dienstleistungen rund um das Dialog-Marketing. Unser Herz schlägt im Ruhrgebiet! Mit Hauptsitz in Gelsenkirchen beschäftigt AMEVIDA an den Standorten Bochum, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Gelsenkirchen und Oberhausen rund 2.200 Mitarbeiter.

Starte Deine Karriere ab dem 01.08.2021 mit einer Ausbildung im Dialogmarketing/ Servicefachkräfte und Kaufleute (m/w/d)

Im Laufe Deiner zweijährigen Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing lernst Du,

• Kunden zu gewinnen und telefonisch oder im Chat zu beraten,

• Serviceleistungen und Produkte erfolgreich zu verkaufen,

• Aufträge und Verträge zu erfassen und

• die Qualität der Dienstleistungen sicherzustellen.

Nach Deinem Abschluss zur Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) kannst Du nach einem weiteren Jahr einen kaufmännischen Abschluss im Dialogmarketing absolvieren. Diese Aufgaben kommen im dritten Ausbildungsjahr auf Dich zu

• Trainingsplanung und Durchführung,

• Personalplanung

• Projektmanagement und kaufmännische Steuerung

Das ist unser Ausbildungsangebot an Dich:

• Qualifizierte Ausbilderinnen und Ausbilder werden Dich vom ersten Tag bis zum erfolgreichen Abschluss partnerschaftlich durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche begleiten

• Auch in Zeiten besonderer Schutz- und Abstandsregelungen sind die Ausbilder stets für Dich über moderne Kommunikationsprogramme erreichbar und begleiten Dich

• Neben der Berufsschule und dem Einsatz an unseren sieben Standorten in verschiedenen Projekten, bieten wir zusätzliche Seminare sowie eine persönliche Prüfungsvorbereitung an

• Eine digitale Kommunikations- und Lernplattform

• Übernahmeperspektive und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Freu Dich auf weitere Mitarbeitervorteile, z.B. private Zusatzversicherung, kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio, VWL, Betriebsarzt…

Was bringst Du mit:

• Du hast einen guten Schulabschluss oder stehst kurz davor (Noten sind nicht Alles: wir legen sehr viel Wert auf Eigenmotivation und Zuverlässigkeit)

• Freude an Kommunikation und kaufmännischen Aufgaben

• Interesse an Marketing und Verkauf

• Dir gelingt es gut, mit Menschen ins Gespräch zu kommen

• Du lernst gern und probierst Neues

• Du hast kreative Ideen und möchtest Dich entwickeln

• Du findest Dich schnell und flexibel in neuen Situationen zurecht

Um trotz der gegenwärtigen Kontakteinschränkungen Einstellungsentscheidungen zu treffen, führen wir sowohl Telefoninterviews als auch Videogespräche.

Unsere Datenschutzerklärung findest Du hier: Datenschutz