Wir suchen:

Call Center Agent / Kundenberater (w/m) im Customer Sales

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Team? Wir suchen Sie zur Rückgewinnung von abwanderungswilligen Bestandskunden:

Call Center Agent / Kundenberater (m/w) im Customer Sales in Düsseldorf.

AMEVIDA als größter Kundenservice Dienstleister im Ruhrgebiet mit über 2.260 Mitarbeitern/Innen an Standorten in Gelsenkirchen, Bochum, Oberhausen, Essen, Düsseldorf und Dortmund wächst weiter.

 

Beschreibung

  • Sie gehen selbständig auf interessierte Bestandskunden zu und führen aktiv Beratungen zu Produktneuerungen und Upgrades durch
  • Sie bleiben immer auf dem Laufenden durch regelmäßige Schulungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte unserer Auftraggeber
  • Durchführung von Vertragsänderungen und –verlängerungen
  • Aktive Bestandskundenbetreuung und Kundenbindung
  • Beantwortung von Rechnungsnachfragen und Bearbeitung von Kundenreklamationen 


Ihr Profil

  • Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gern reden?
  • Freude am Umgang mit netten Menschen
  • Sie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeistern
  • Allgemeine PC-Grundkenntnisse
  • Auch als Quereinsteiger, Studenten, Schüler, Jobwechsler, oder Rentner (jewweil w/m) sind Sie bei uns herzlich willkommen


Was wir Ihnen bieten

  • Eine faire Vergütung mit leistungsgerechtem Provisionsanteil
  • Eine stets pünktliche Überweisung, da uns Pünktlichkeit und die Zufriedenheit der Beschäftigten sehr wichtig ist
  • Eine ausführliche Einarbeitung in die Welt der Telekommunikation unterschiedlicher Kampagnen ist gewährleistet
  • Wahlweise ein Stundenmodell von 20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden
  • Kostenübernahme der Monatsfahrkarte für den ÖPNV
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten


#js

Haben Sie Interesse?


Dann bewerben Sie sich bevorzugt online über unser Online-Bewerbungs-Formular,
oder bewerben Sie sich direkt per E-Mail: bewerbung@amevida.de
oder direkt unter der kostenfreien Bewerberhotline 0800 5035 -182

Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.

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Personalabteilung
Kurt-Schumacher-Str. 100
45881 Gelsenkirchen

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