Wir suchen:

Call Center Agent (m/w) im Inbound für die Kündigungsverhinderung

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Team? Wir suchen Sie zur Beratung von abwanderungswilligen Bestandskunden als:

Call Center Agent (w/m) im Inbound Sales-Bereich in Gelsenkirchen-Schalke.

AMEVIDA als größter Kundenservice Dienstleister im Ruhrgebiet mit über 2.260 Mitarbeitern/Innen an Standorten in Gelsenkirchen, Bochum, Oberhausen, Essen, Düsseldorf und Dortmund wächst weiter.

 

Beschreibung

  • Selbstständige Annahme von Kundengesprächen mit kündigungswilligen Bestandskunden und Beratung im Bereich DSL / Festnetz und LTE
  • Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
  • Erfassung der Verträge in einer Datenbank sowie Buchung der Aufträge in den Systemen des Auftraggebers
  • Abschluss von Verträgen/Verkäufen nach einem auf den Kunden zugeschnittenen Angebot (bedarfsgerechte Beratung und Verkauf)
  • Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit


Ihr Profil

  • Spaß am Telefonieren
  • Angenehme Telefonstimme sowie gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Sie besitzen die Fähigkeit, Menschen zu begeistern
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
  • Gute PC-Kenntnisse


Was wir Ihnen bieten

  • Eine faire Vergütung mit leistungsgerechtem Provisionsanteil
  • Eine stets pünktliche Überweisung, da uns Pünktlichkeit und die Zufriedenheit der Beschäftigten sehr wichtig ist
  • Eine Tätigkeit (Montag bis Sonntag geöffnet) im Schichtdienst auf Basis einer 5-Tage-Woche
  • Wahlweise ein Stundenmodell von 20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden
  • Eine kostenfreie Mitgliedschaft für unsere Mitarbeiter (m/w) in einem hochwertigen Fitnessstudio in der Nähe unserer Standorte
  • Treue zahlt sich aus: mit zunehmender Betriebszugehörigkeit erhöht sich die Anzahl der Urlaubstage, Provisionsleistungen etc.
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Haben Sie Interesse?


Dann bewerben Sie sich bevorzugt online über unser Online-Bewerbungs-Formular,
oder bewerben Sie sich direkt per E-Mail: bewerbung@amevida.de
oder direkt unter der kostenfreien Bewerberhotline 0800 5035 -182

Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Jetzt Online bewerben!

Schriftliche Bewerbungen senden Sie Bitte an:

​​​​​​​AMEVIDA SE
Personalabteilung
Kurt-Schumacher-Str. 100
45881 Gelsenkirchen

Kontakt Bewerbung

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bewerbung haben, kontaktieren Sie uns

Sarah Schäfer
AMEVIDA Recruitment

FREECALL:
​​​​​​​Telefon: 0800 5035 -182

Callback-Rückruf gewünscht?

Wir rufen Sie zurück. Geben Sie im Formular Ihren Namen und Ihre Rufnummer an, unter der wir Sie am besten erreichen können.

Menü