Beschreibung
- Ihre Aufgabe ist die telefonische Beratung von Bestandskunden, sowie die bedarfsgerechte Vermarktung von Produkten rund um das Privatkundensortiment eines der führenden Telekommunikationsanbieter
- Durchführung beratender und informativer Verkaufsgespräche zu Endgeräten, Zubehör und Tarifen
- Tarifumstellungen / aktives Upselling sowie Vertragsoptimierungen bei Bestandskunden
- Abschluss von Verträgen und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Sach- und Nachbereitung der Telefonate
Ihr Profil
- Spaß am Telefonieren
- Vertriebs-/Verkaufsgeschick
- Angenehme Telefonstimme sowie gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Erfolgreich erlangter Schulabschluss
- Sie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeistern
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
- Gute PC-Kenntnisse
Es erwartet Sie
- Eine faire Vergütung mit leistungsgerechtem Provisionsanteil
- Eine stets pünktliche Überweisung, da uns Pünktlichkeit und die Zufriedenheit der Beschäftigten sehr wichtig ist
- Eine Tätigkeit (Montag bis Samstag geöffnet) in der Zeit von 09:00 bis 20:00 Uhr auf Basis einer 5-Tage-Woche
- Wahlweise ein Stundenmodell von 20, 25, 30, 35 oder 40 Wochenstunden (Teilzeit am Vormittag nach Absprache möglich)
- Eine kostenfreie Mitgliedschaft für unsere Mitarbeiter (m/w) in einem hochwertigen Fitnessstudio in der Nähe unserer Standorte
- Treue zahlt sich aus: mit zunehmender Betriebszugehörigkeit erhöht sich die Anzahl der Urlaubstage, Provisionsleistungen etc.
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
