Wir suchen:

telefonische Kundenberater / Call Center Agents (m/w) in der Bestellannahme im Modebereich

Kennziffer: Sie nehmen Bestellungen sowie sonstige Anfragen von Kunden aus dem Modebereich entgegen und nehmen Buchungen in den Systemen vor.

Beschreibung

  • Sie nehmen die Anrufe von Bestands- und Neukunden entgegen und beraten diese freundlich und mit Charme zu Produkten und Sonderangeboten
  • Damit der Kunde die gewünschten Produkte oder Änderungen erhält, buchen Sie diese in den vorgesehenen Systemen
  • Sie bleiben immer auf dem Laufenden durch regelmäßige Schulungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Produkte unserer Auftraggeber
  • Beantwortung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Kundenreklamationen


Ihr Profil

  • Sie sind interessiert an Mode und verstehen es, Kunden kompetent zu beraten?
  • Freude am Umgang mit netten Menschen
  • Sie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeistern
  • Allgemeine PC-Grundkenntnisse
  • Auch als Quereinsteiger*, Studenten*, Schüler*, Jobwechsler*, oder Rentner* (jeweils w/m) sind Sie bei uns herzlich willkommen



Was wir Ihnen bieten

  • Eine faire Vergütung mit leistungsgerechtem Provisionsanteil
  • Eine stets pünktliche Überweisung, da uns Pünktlichkeit und die Zufriedenheit der Beschäftigten sehr wichtig ist
  • Eine Tätigkeit im Schichtdienst (Montag bis Sonntag geöffnet) in der Zeit von 08:00 bis 22:00 Uhr auf Basis einer 5-Tage-Woche
  • Eine Tätigkeit in Vollzeit auf Basis von 40 Wochenstunden
  • Eine kostenfreie Mitgliedschaft für unsere Mitarbeiter (m/w) in einem hochwertigen Fitnessstudio in der Nähe unserer Standorte
  • Treue zahlt sich aus: mit zunehmender Betriebszugehörigkeit erhöht sich die Anzahl der Urlaubstage, Provisionsleistungen etc.
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Haben Sie Interesse?


Dann bewerben Sie sich bevorzugt online über unser Online-Bewerbungs-Formular,
oder bewerben Sie sich direkt per E-Mail: bewerbung@amevida.de
oder direkt unter der kostenfreien Bewerberhotline 0800 5035 -182

Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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​​​​​​​AMEVIDA SE
Personalabteilung
Kurt-Schumacher-Str. 100
45881 Gelsenkirchen

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Sarah Schäfer
AMEVIDA Recruitment

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